Fraktpolicy

Leveranspolicy

Vi på TinyMisters strävar efter att leverera din beställning snabbt, säkert och pålitligt.

Behandlingstid
Beställningar behandlas vanligtvis inom 1–2 arbetsdagar efter att betalningen har bekräftats. Under hög belastning (t.ex. vid lanseringar eller kampanjer) kan det ta något längre tid.

Leveranstid
Leveranstiden varierar beroende på destination, men inom Sverige sker leverans normalt inom 2–5 arbetsdagar efter att ordern har skickats.

Fraktkostnader
Fraktkostnaden visas i kassan innan du slutför ditt köp. Eventuella kampanjer med fri frakt framgår tydligt på webbplatsen.

Spårning av beställning
När din beställning har skickats får du en leveransbekräftelse via e-post med eventuell spårningsinformation, så att du kan följa ditt paket.

Leveransproblem
Om ditt paket skulle bli försenat, borttappat eller skadat under transport, vänligen kontakta oss så snart som möjligt på info@tinymisters.com så hjälper vi dig att lösa problemet.

Adressuppgifter
Det är kundens ansvar att ange korrekt leveransadress vid beställning. Om felaktiga uppgifter anges och paketet inte kan levereras, kan extra avgifter tillkomma för omleverans.

Ej uthämtade paket
Paket som inte hämtas ut och returneras till oss kan debiteras en avgift för frakt och hantering.